Гарантия на товар

Дорогие покупатели, благодарим Вас за сотрудничество с нами.

Мы ценим Вас и ваш выбор!

Все наши саженцы, перед тем как попасть на торговую площадку, проходят тщательный отбор и проверку на качество. Мы бережно заботимся о них, выбирая для Вас только здоровые и крепкие растения.

Ответственность за приживаемость растений мы не несем, так как на это влияет множество внешних факторов, от нас не зависящих (регулярность полива, погодные условия, срок посадки и пр.)

Согласно Постановления Правительства РФ от 22.10.1998г. №1222, от 06.02.2002г. №81 растения, товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты надлежащего качества, на момент продажи, не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар.

Но, порой, возникают форс-мажорные ситуации. И именно поэтому мы готовы к диалогу и принимаем ваши претензии.

Для того, чтобы претензия была рассмотрена, вам необходимо составить подробное описание возникшей проблемы и приложить несколько фотографий, на которых четко просматриваются недостатки, указанные в претензии.

Все претензии направляются на эл.почту: zlata-krona@mail.com и рассматриваются согласно установленным законодательством РФ срокам.